Vergütungskriterien & Ablauf
Wie komme ich zu meinem Accu-Chek SmartGuide? Alle Informationen zum Ablauf, Kostenübernahme, Verordnung und mehr
Kriterien für die Kostenübernahme
Bedenken Sie, dass die Gesundheitskasse nur unter bestimmten Voraussetzungen die Kosten für eine CGM Therapie übernimmt. Diese sind wie folgt:
- Basis-Bolus Therapie, Anpassung des Bolusinsulins nach Mahlzeit aufgrund des aktuellen Blutzuckers
- Insulinpumpentherapie
- Neudiagnose Typ 1 Diabetes
- Problematische Hypoglykämien (häufige/schwere Hypoglykämien, Hypoglykämie- Wahrnehmungsstörung, nächtliche Hypoglykämien)
- Schwangere Frau mit Diabetes, mit komplexer Insulintherapie
- Frau mit Schwangerschaftsdiabetes und Insulintherapie
Eine Indikation ist keine Garantie für eine Kostenübernahme. Letztlich obliegt es allein der Krankenkasse, ob und in welchem Umfang ein medizinisches Produkt vergütet wird.
Details besprechen Sie bitte mit Ihrem Diabetes-Team.
Besprechung mit Ihrem Diabetes Team und Verordnung
Therapieentscheidungen sollten gemeinsam mit dem Team besprochen werden. Möglicherweise stellt Ihnen Ihr Diabetes-Team einen Probesensor zur Verfügung. Wenn Sie zu dem Entschluss kommen, dass Sie das Accu-Chek SmartGuide CGM System nutzen möchten, wird Ihr(e) behandelnde(r) Ärztin/Arzt Ihnen eine Verordnung ausstellen. Schicken Sie diese bitte an Ihre Gesundheitsversicherung. Die Kontaktinformationen der Versicherungen finden Sie hier.
Anlegen eines Accu-Chek Kontos
In der Zwischenzeit bitten wir Sie, ein Accu-Chek Konto zu erstellen, falls Sie noch keines haben. Ihr Accu-Chek Konto wird für mehrere Anwendungen verwendet, damit Sie sich nur einen Nutzernamen und Passwort merken müssen. Nutzen Sie bei folgenden Anwendungen unbedingt dieselbe E-Mail-Adresse um sich zu registrieren oder anzumelden:
- Accu-Chek SmartGuide App
- Accu-Chek SmartGuide Predict App
- Ergänzung Ihrer Daten auf accu-chek.at
- mySugr App für Ihr Diabetes Management*
*Nur relevant, falls Sie die mySugr App nutzen: Möglicherweise haben Sie Ihr mySugr Konto bereits auf ein Accu-Chek Konto gewechselt und können dieses für die Anmeldung verwenden.
Bitte installieren Sie beide Apps, um alle Funktionen Ihres CGM-Systems nutzen zu können. Verwenden Sie für beide Apps dasselbe Accu-Chek-Konto (E-Mail und Passwort).
Achten Sie darauf, Updates der Apps zeitnahe durchzuführen.
Bitte vervollständigen Sie Ihrer Daten
Loggen Sie sich in Ihr Accu-Chek Konto ein und ergänzen Sie Ihre Daten. Dies hilft uns, Sie eindeutig zuzuordnen und Ihre Anfrage schnell und effizient zu bearbeiten.
Bewilligung durch die Gesundheitsversicherung
Wenn die Gesundheitskasse Ihre Verordnung bewilligt, sendet Sie diese direkt an Roche Diabetes Care. Wir legen Sie als Kunden an und leiten die nächsten Schritte ein.
Zusendung des Erstversorgerpakets
Wir senden Ihnen ein Paket mit Sensoren und Begleitmaterial zu. Um uns hier bei einer möglichst effizienten Bearbeitung zu unterstützen, bitten wir Sie, Ihre Daten online zu vervollständigen.
Technische Einweisung
Damit Sie auch zukünftig Ihr CGM nutzen können, müssen Sie eine Produktschulung absolvieren. Melden Sie sich für eine technische Einweisung an. In dieser Produktschulung zeigen wir Ihnen, wie das Accu-Chek SmartGuide CGM System funktioniert. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigung.
Hochladen der Bestätigung
Laden Sie die ausgefüllte und unterschriebene Bestätigung in Ihrem Accu-Chek Konto auf accu-chek.at hoch und bestätigen Sie die Schulung.
Dieser Schritt ist verpflichtend. Solange dies nicht abgeschlossen ist, übernimmt Ihre Gesundheitsversicherung keine weiteren Kosten und wir können Ihnen keine neuen Sensoren zusenden.
Folgebestellungen
In Zukunft erhalten Sie rechtzeitig eine E-Mail mit dem Hinweis, dass Sie nun wieder neue Sensoren anfordern können. Dies können Sie ganz einfach per Klick bestätigen*. Die neue Lieferung erhalten Sie frühestens 2 Wochen vor Beginn der neuen Periode**. Prüfen Sie auch Ihren Spamordner, falls Sie diese E-Mail nicht erhalten haben.
*alternativ können Sie diesen Schritt auch postalisch abschließen
**Details abhängig von Ihrer Gesundheitsversicherung und Ihrer rechtzeitigen Bestätigung