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Um Ihre Anfrage bestmöglich bearbeiten und unverzüglich an die zuständigen Mitarbeiter:innen weiterleiten zu können, bitten wir Sie um folgende Angaben (Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet).

Unter der kostenfreien Telefonnummer 0800-012422 (aus dem Ausland: +43 1 277 27-355) erhalten Sie von Mo bis Fr 08:00 bis 18:00 Uhr kompetente Beratung zur Blutzuckermessung.

Alle Fragen im Bezug auf Insulinpumpen, Infusionssets und Pumpentherapien werden von Mo bis Fr von 8:00 bis 18:00 Uhr unter der kostenfreien Telefonnummer 0800-234644 (aus dem Ausland: +43 1 277 27-596) beantwortet.

Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie unter derselben Telefonnummer unsere 24h Insulinpumpen Notfall-Hotline.

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*Ich stimme zu, dass die Roche Diabetes Care Austria GmbH hier angeführte Daten über meine Person sowie eventuelle Angaben zu meinen Gesundheitsdaten (Angaben zur Diabeteserkrankung, Angaben über mein aktuell verwendetes Blutzuckermessgerät, meine Diabetestherapie, die Häufigkeit meiner Blutzuckermessung, die verwendete Insulinpumpe) verarbeiten darf.

  • Auftragsabwicklung der von mir bestellten Produkte (Anlieferung, Retournierung, usw.)
  • Verarbeitung meiner Daten im Falle einer Produktreklamation
  • Weitere Support-/Serviceleistungen: Möglichkeit einer Bearbeitung meiner Anfragen durch die Accu-Chek Diabetes Hotline

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