Allgemeine FAQs

Wie reinige ich die Accu-Chek Softclix Stechhilfe richtig?

Falls nötig, wischen Sie das Gerät von außen mit einem sauberen, feuchten Tuch ab. Verwenden Sie dafür zum Beispiel 70-prozentigen Reinigungsalkohol. Auch lässt sich die Kappe für eine gründlichere Reinigung säubern. Geben Sie Accu-Chek Softclix keinesfalls in die Geschirrspülmaschine.

Allgemeine FAQs

Kann man die Lanzetten von Accu-Chek Softclix mehrmals verwenden?

Nein, nach der ersten Benutzung wird die Lanzette unbrauchbar, da sie abstumpft und nicht mehr steril und sauber ist.

Allgemeine FAQs

Die Bluetooth-Verbindung zwischen meiner Accu-Chek Spirit Combo Insulinpumpe und dem Accu-Chek Performa Combo Blutzuckermesssystem kann nicht aufgebaut werden. Was muss ich tun?

Damit Sie die Pumpendaten auf das Blutzuckermesssystem überspielen können, schalten Sie bitte zunächst Ihr  Accu-Chek Performa Combo Blutzuckermesssystem ein und wählen Sie im Hauptmenü den Punkt „Meine Daten“ aus. Es erscheint dann auf dem Display „Verbindung mit Pumpe wird aufgebaut“.

Es ist durchaus möglich, dass sich das Blutzuckermesssystem bei diesem Vorgang automatisch ausschaltet (dies ist durch die automatische Abschaltautomatik nicht zu verhindern). Bitte starten Sie den Vorgang über „Meine Daten“ erneut. Wiederholen Sie bitte diesen Vorgang, bis Sie in den Menüpunkt „Meine Daten“ gelangen.

Wir empfehlen eine regelmäßige Synchronisierung, am besten 1 Mal pro Tag, um einen reibungslosen Aufbau der Bluetooth-Verbindung zu erreichen.

Allgemeine FAQs

Was bedeutet bei Accu-Chek Spirit Combo die Fehlermeldung „Error E-6 Mechanikfehler“?

Diese Fehlermeldung hängt sehr häufig mit der Qualität der Batterien zusammen. Bitte verwenden Sie nur Markenware mit dem Kennzeichen AA LR6.

Um die Fehlermeldung beheben zu können, koppeln Sie bitte das Infusionsset ab und gehen Sie wie folgt vor:

Fall 1: Es befindet sich noch Insulin in der Ampulle

  • Ampullenstand auslesen, indem Sie die „OK“-Taste gedrückt halten.
  • Ampullenstand notieren.
  • Insulinpumpe in den „Stopp“-Modus versetzen und die Batterie wechseln. Bitte beachten Sie, dass auch der Batteriefachdeckel mit jeder 4. Batterie, spätestens nach 2 Monaten, gewechselt werden muss.
  • Blättern Sie bis zu dem Menüpunkt „Ampulle wechseln“ und nehmen Sie die Ampulle heraus. Halten Sie hierfür die Insulinpumpe mit dem Ampullenfach nach unten und drehen sie so lange, bis die Ampulle von selbst herausfällt. So besteht keine Gefahr, dass Insulin in das Ampullenfach läuft.
  • „OK“-Taste gedrückt halten, bis die Gewindestange beginnt, zurückzufahren.
  • „OK“-Taste loslassen.
  • Füllmenge 315 U erscheint im Display.
  • Gewindestange zur ausgelesenen Menge zurückfahren, indem Sie die „Ab“-Taste bis zum entsprechenden Ampullenstand gedrückt halten.
  • Angebrochene Ampulle wieder einsetzen.
  • „OK“-Taste drücken; der Selbsttest startet.
  • Infusionsset füllen, wenn ein neues Infusionsset angelegt wurde.
  • Accu-Chek Insulinpumpe in den „Run“-Modus versetzen.

Fall 2: Sie setzen eine frische, komplett gefüllte Ampulle ein

  • Insulinpumpe in den „Stopp“-Modus versetzen und Batterie wechseln. Bitte beachten Sie, dass auch der Batteriefachdeckel mit jeder 4. Batterie, spätestens alle 2 Monate, gewechselt werden muss.
  • Blättern Sie bis zu dem Menüpunkt „Ampulle wechseln“ und nehmen Sie die Ampulle heraus.
  • „OK“-Taste gedrückt halten, bis die Gewindestange beginnt, zurückzufahren.
  • „OK“-Taste loslassen.
  • Füllmenge 315 U erscheint im Display.
  • Neue Ampulle einsetzen.
  • „OK“-Taste drücken; der Selbsttest startet.
  • Infusionsset füllen, wenn ein neues Infusionsset angelegt wurde.
  • Accu-Chek Insulinpumpe in den „Run“-Modus versetzen.

Grundsätzlich ist das Accu-Chek Combo System darauf ausgelegt, dass die Pumpe immer über das Blutzuckermesssystem gesteuert wird. Im Mittelpunkt steht das Zusammenspiel zwischen dem Blutzuckermesssystem und der Insulinpumpe. Wenn sich, wie in Ihrem Fall, über längere Zeit keine Bluetooth-Verbindung aufbaut, müssen bei dem erstmaligen Bluetooth-Aufbau alle vorhandenen Daten der Pumpe auf das Blutzuckermesssystem überspielt werden. Dies kann aufgrund der großen Datenmenge einige Zeit in Anspruch nehmen.

Allgemeine FAQs

Wie kommt das Insulin in meinen Körper?

Das Insulin wird über ein Infusionsset in das Unterhautfettgewebe abgegeben. Für Accu-Chek Combo stehen die Infusionssets Accu-Chek FlexLink, Accu-Chek Rapid-D Link und Accu-Chek TenderLink zur Verfügung.

Allgemeine FAQs

Was ist das Besondere an der 1-Klick-Stechhilfe?

Accu-Chek FastClix überzeugt mit einer hohen Benutzer:innenfreundlichkeit und Einfachheit, da nur ein Klick zum Spannen und Auslösen nötig ist. Aufgrund der 6-Lanzetten-Trommel entsteht kein direkter Lanzetten-Kontakt. Durch Bewegung des Hebels bis zum Anschlag und zurück ist eine neue Lanzette einsatzbereit.

Allgemeine FAQs

Wie erfolgt die Reinigung von Accu-Chek FastClix?

Müssen Sie Ihr Gerät von Schmutz befreien, verwenden Sie für das Gehäuse ein feuchtes, sauberes Tuch und 70-prozentigen Reinigungsalkohol. Für noch mehr Gründlichkeit reinigen Sie ebenfalls die Kappe. Accu-Chek FastClix ist nicht für die Geschirrspülmaschine geeignet.