Accu-Chek SmartGuide app

Was, wenn mein Smartphone keine Internetverbindung hat?

Auch wenn Sie keinen Mobilfunkempfang oder WLAN-Zugang haben, empfängt die Accu-Chek SmartGuide App weiterhin Daten von Ihrem gekoppelten Sensor, zeigt diese Daten an und sendet Ihnen die eingestellten Benachrichtigungen.

Die folgenden Funktionen der App sind ohne Mobilfunkempfang oder WLAN-Zugang jedoch nicht verfügbar:

  • Datenübertragung an Ihr Accu-Chek Konto oder medizinisches Fachpersonal (sofern eingerichtet)
  • Anzeige Ihrer aktuellen Daten in der Accu-Chek SmartGuide Predict App
  • Vorhersagefunktionen in der Accu-Chek SmartGuide Predict App

 

Wie oft muss ich meine Werte in der Accu-Chek…

Wo kann ich die Accu-Chek SmartGuide App…

Ist die Accu-Chek SmartGuide App für Android und…

Kann ich meine Werte oder Alarme auf meiner Apple…

Erhalte ich akustische Benachrichtigungen von der…

Kann ich Benachrichtigungen und/oder bestimmte…

Wie erhalte ich Benachrichtigungen/Alarmsignale?

Was, wenn mein Smartphone verloren geht oder…

Was geschieht, wenn der Akku meines Smartphones…

Welche Apps benötige ich für die Verwendung…

Kann ich die beiden Accu-Chek SmartGuide Apps…

Was ist die Accu-Chek SmartGuide App?

Datenmanagement

Wie teile ich meine Daten mit meinem Diabetesteam?

1. Wenn Ihr Diabetesteam die Accu-Chek Care Plattform nutzt, können Sie ihm Zugriff auf Ihre Daten gewähren, indem Sie den Code, der Ihnen in der Accu-Chek SmartGuide App unter Konto verwalten angezeigt wird, teilen.

Teilen Sie diesen privaten Code nur mit dem für Sie zuständigen medizinischen Fachpersonal und achten Sie dabei auf Groß- und Kleinschreibung. Anschließend kann das Fachpersonal über Accu-Chek Care eine Verbindung zu Ihrem Accu-Chek Konto herstellen.

2. Wenn Ihr Diabetesteam die Accu-Chek Care Plattform nicht nutzt, können Sie ihm einen Bericht per E-Mail senden. Erstellen Sie dazu in der Accu-Chek SmartGuide Predict App eine PDF-Datei mit einem 2-Wochen-Bericht. Wählen Sie den Datumsbereich und die in den Bericht aufzunehmenden Daten aus, wie etwa das standardmäßige ambulante Glukoseprofil und/oder ein Musterbericht, der alle in diesen zwei Wochen erkannten Glukosemuster enthält – z. B. Unterzuckerung am Morgen, Überzuckerung am Abend usw..

Ist die Accu-Chek SmartGuide App mit anderen…

Wie werden meine Daten in der Accu-Chek…

Muss ich für die beiden Apps separate Accu-Chek…

Wo und wie lange werden die Daten in den Apps…

Datenmanagement

Wo und wie lange werden die Daten in den Apps gespeichert? Kann ich meine Daten aus den Apps löschen?

Die Daten werden in beiden Apps so lange gespeichert, wie Sie die Apps auf dem Smartphone verwenden. Es ist nicht möglich, CGM-Daten innerhalb der Accu-Chek SmartGuide App zu löschen. Manuell angelegte Tagebucheinträge hingegen können bei Bedarf gelöscht werden, sofern sie nicht zur Kalibrierung verwendet wurden. Wenn Sie die Accu-Chek SmartGuide CGM-Lösung nicht mehr verwenden und Ihr Accu-Chek Konto sowie Ihre Daten löschen möchten, rufen Sie im Menü der App (entweder der Accu-Chek SmartGuide App oder der Accu-Chek SmartGuide Predict App) die Anzeige Konto auf und wählen Sie Konto löschen. Folgen Sie den daraufhin angezeigten Anweisungen, um Ihr Konto zu löschen. Achtung! Ihre Daten werden dauerhaft gelöscht und Sie sind danach kein Accu-Chek Kunde mehr.

Wenn Sie Daten von Ihrem Smartphone löschen möchten, weil Sie die Lösung nicht mehr verwenden, müssen Sie die Apps löschen.

Ist die Accu-Chek SmartGuide App mit anderen…

Wie werden meine Daten in der Accu-Chek…

Muss ich für die beiden Apps separate Accu-Chek…

Wie teile ich meine Daten mit meinem Diabetesteam?

Datenmanagement

Muss ich für die beiden Apps separate Accu-Chek Konten anlegen?

Nein, Sie müssen keine separaten Konten für die beiden Apps erstellen. Es ist sogar zwingend notwendig, dass Sie in der Accu-Chek SmartGuide und der Accu-Chek SmartGuide Predict app dieselben Anmeldedaten nutzen, ansonsten können die Apps nicht miteinander verknüpft werden.

Wenn Sie bei beiden Apps angemeldet sind, können Sie ganz einfach durch einmal Antippen von einer App zur anderen wechseln. Für die Erstellung des Accu-Chek Kontos benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse.

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Wie werden meine Daten in der Accu-Chek…

Wo und wie lange werden die Daten in den Apps…

Wie teile ich meine Daten mit meinem Diabetesteam?

Datenmanagement

Wie werden meine Daten in der Accu-Chek SmartGuide CGM-Lösung verarbeitet?

Der Sensor sendet die Daten der kontinuierlichen Glukosemessung über eine Bluetooth Low Energy-Verbindung an die Accu-Chek SmartGuide App. Die Accu-Chek SmartGuide App sendet die CGM-Daten an das Backend bzw. die Cloud der Accu-Chek Care Plattform, und es gibt keine direkte Schnittstelle zwischen der App und Software von Drittanbietern.

Ist die Accu-Chek SmartGuide App mit anderen…

Muss ich für die beiden Apps separate Accu-Chek…

Wo und wie lange werden die Daten in den Apps…

Wie teile ich meine Daten mit meinem Diabetesteam?

Datenmanagement

Ist die Accu-Chek SmartGuide App mit anderen Diabetes-Management-Software kompatibel?

Zum Zeitpunkt der Markteinführung sind der Accu-Chek SmartGuide CGM-Sensor und die Apps nur innerhalb der Accu-Chek Umgebung nutzbar. Der Sensor sendet die Daten der kontinuierlichen Glukosemessung über eine Bluetooth Low Energy-Verbindung an die Accu-Chek SmartGuide App.

Wie werden meine Daten in der Accu-Chek…

Muss ich für die beiden Apps separate Accu-Chek…

Wo und wie lange werden die Daten in den Apps…

Wie teile ich meine Daten mit meinem Diabetesteam?

Accu-Chek SmartGuide Sensor

An welchen Körperstellen kann ich den Sensor setzen?

Der Sensor kann an der Rückseite des Oberarms gesetzt werden. Eine Abbildung der richtigen Setzstelle finden Sie in der Gebrauchsanweisung.

Wie genau ist der Accu-Chek SmartGuide CGM-Sensor?

Was bedeutet „Verlaufsmodus“/„Therapiemodus“ in…

Warum sollte der Accu-Chek SmartGuide Sensor…

Wie funktioniert die Kalibrierung?

Muss der Accu-Chek SmartGuide Sensor kalibriert…

Was mache ich, wenn ich den Eindruck habe, dass…

Wie kann ich überprüfen, ob der Sensor korrekte…

Wie kopple ich den Sensor mit der Accu-Chek…

Wie entsorge ich den gebrauchten Sensor und den…

Kann ich den Sensor und das Pflaster…

Wie entferne ich den Sensor?

Wie lange kann ich den Accu-Chek SmartGuide…

Kann ich den Sensor bei einer Röntgen- oder MRT-…

Kann ich mit dem Sensor am Arm duschen, baden…

Wie setze ich den Sensor?